Termenii și condițiile

Regulament Program Oficial „TP-PARTNER”

I. ORGANIZATORUL PROGRAMULUI DE FIDELIZARE

Organizatorul Programului de fidelizare „TP-PARTNER” este TP-Link ROMANIA SRL, cu sediul în Str. Pipera nr. 43, et. 1, sector 2, localitatea București, înregistrată la Registrul Comerțului din București sub nr. J40/6839/2012, având codul unic de înregistrare RO 30316782, reprezentată legal prin dl. Jinghao Chen, în calitate de General Manager, denumită în continuare „ Organizator ”, „TP-Link Romania” sau „TP-Link”.

Reprezentantul delegat (al unei firme invite sa participe la Program) care înregistrează data cu caracter personal pe www.tp-partner.ro, prin completarea formularului de Înregistrare, a formularului pentru Suport Tehnic, a formularului de Sales Training sau formularul pentru Soluții Business ( SMB), sunt de acord cu următoarele mențiuni:

a) Prin urmarea în cadrul Programului TP-PARTNER, sunt de acord cu prelucrarea datelor personale. Sunt de acord ca datele cu caracter personal să fie păstrate, să fie folosite și prelucrate, direct sau prin intermediul terților, în vederea întocmiri de soluții personalizate pentru proiectele menționate în formular și a furnizării de informații în legătură cu derularea Programului de fidelizare TP-PARTNER. , a gestionii contului de membru în cadrul Programului, trimiterea de materiale de marketing și promovare și în scopul întocmirii de statistici;

b) Declarația ca au luat la cunoștință pe această cale de a face toate informațiile completate în cadrul formularelor rămân confidențiale și vor fi căutate doar pentru a face personalitate pentru solicitarea altor formulare și a activităților specifice Programului. Completarea și trimiterea formularelor acordului expres al Solicitanților/Utilizatorilor/Partenerilor pentru prelucrarea datelor furnizate;

c) Confirmă faptul că toate datele și informațiile furnizate prin formularele complete pe platforma tp-partner.ro sunt adevărate și complete și sunt în conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

d) Declarația ca au luat la cunoștință prevederile Legii 677/2001 și drepturile de îngrijire beneficiază, respectiv: dreptul la informare (art. 12), dreptul de acces la date (art. 13), dreptul de intervenție asupra datelor (art. 14). ), dreptul de opoziție (art.15), dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale (art.17) și dreptul de a se adresa justiției (art.18).

e) Sunt de acord cu folosirea datelor cu caracter personal pentru primele informații despre produse și activități ale Organizatorului și ale partenerilor săi. De asemenea, împuternicesc Organizatorul să furnizeze aceste informații autorităților abilitate de lege, la cererea acestora, în condițiile legii.

f) în cazul în care persoanele care îngrijesc personal înregistrează datele cu caracterul pe www.tp-partner.ro nu sunt de acord cu prelucrarea datelor lor cu caracter personal pot manifesta opțiunea prin solicitarea adresei info.ro@tp-link.com . în caz contrar, Organizatorul este îndreptățit sa folosească informații furnizate în formulare (inclusiv date cu caracter personal) în scopul desfășurării prezentului Program și a altor campanii similare, dacă este cazul.

II. PREVEDERI

Programul de fidelizare „TP-PARTNER” este lansat și administrat către TP-Link România și este deschis tuturor Resellerilor care au primit pe e-mail la distribuitorii oficiale TP-Link invitația de a participa la Program. Resellerii invitați trebuie să vă asigurați că TP-Link prin canalul oficial de distribuție, respectiv unul dintre distribuitorii oficiale TP-Link Romania: Network One Distribution, Royal Computers, ALSO Technology, Ingram Micro Romania (distribuitor SMB) și Mondoplast (distribuitor SMB) ).

Înscrierea în Programul de aplicare acceptat și obligativitatea participantului de a respecta Termenii și Condițiile Regulamentului Oficial, denumit în continuare „Regulament Oficial”. Oficial stă la dis Regulamentul oricărui membru al Programului de fidelizare „TP-PARTNER”, pentru consultare, pe site-ul Programului la adresa http://www.tp-partner.ro/. Organizatorul rezervă dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament Oficial în moment, urmând astfel să se modifice să intre în vigoare numai după anunțul prealabil de prezentare a acestor modificări în mod public, respectiv afișarea pe site-ul http://www. tp-partner.ro/. Participanții la Programul asuma răspunderea de a verifica periodic pagina Regulamentului Oficial pentru a lua la cunoștința eventuale modificări.

Scopul acestui Regulament Oficial este de identificare a regulilor și condițiilor impuse oricărui Utilizator/Partener, atât înainte de a aplica, cât și pe perioada acestui membru al Programului „TP-PARTNER”, definirea condițiilor de utilizare a platformei web www.tp-partner. .ro, informații despre costurile asociate participării la program, informații despre legea aplicabilă, implementarea programului de loialitate și modalitatea de acordare a punctelor, modului de reziliere a apartenentei la Program și ghid procedural.

Participații la Programul de fidelizare „TP-PARTNER” vor fi denumiți în continuare „Utilizatori” sau „Parteneri”. Prin aplicarea în cadrul programului, Utilizatorii/Partenerii sunt de acord să respecte și să se conformeze în totalitatea termenilor și condițiilor prezentului Regulament Oficial, cat și să respecte mecanismele promoționale și campaniilor active. Crearea unui cont pe platforma web www.tp-partner.ro de către Utilizatorii constituie acordul în totalitatea acestora cu prezentul Regulament Oficial, acordul cu termenii și condițiile de utilizare a platformei www.tp-partner.ro și acordul pentru Politica de Confidențialitate.

Sunt strict interzise abuzurile, tentativele de a fraudă sistemul și/ sau alte acțiuni ale Utilizatorilor care ar putea afecta alți participanți la Program sau costurile acestui Program de fidelizare sau imaginea Organizatorului. în cazul în care Organizatorul depistează astfel de tentative, acesta este îndreptățit sa blocheze sau să dezactiveze conturile în cauza. Organizatorul este îndreptățit să ia toate masurile necesare în caz de tentativă de fraudare a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea Organizatorului sau costurile acestui Program de fidelizare.

Organizatorul și alte părți implicate în organizarea acestui Program nu asuma răspunderea pentru defecțiunile sau supraîncărcarea rețelelor operatorilor de Internet sau ca urmare a funcționarii deficitare ori nefuncționării sistemului de acordare a punctelor sau a validării comenzilor (soft și/sau hardware).

Organizatorii să comunice gratuit condițiile de desfășurare și să respecte prevederile prezentului Regulament, fără a suporta costurile determinate de acțiuni ulterioare ale Utilizatorilor ( sunt responsabili cu cont valid în cadrul Programului).

Organizatorii Programului nu sunt răspunzători de date furate sau fraudare a conturilor de Utilizator (Registered Partner, Silver Partner și Gold Partner).

 

III. Definiții - Termenii utilizați pentru a defini prezentul Regulament Oficial sunt detaliați în cele ce urmează:

1. Formular Înregistrare – cererea pe care un aplicant trebuie să o completeze și să o trimită Organizatorului în numele entității juridice invitate pentru a deveni Partener al Programului TP-PARTNER. Formularul este disponibil gratuit la adresa www.tp-partner.ro . Aplicantul se poate în numele societății prin formularul de înregistrare în urma invitației primite pe e-mail de la unul dintre distribuitorii oficiale TP-Link Romania: Network One Distribution , Royal Computers , ALSO Technology , Ingram Micro Romania (RRC) (Distribuitor SMB ) și Mondoplast (Distribuitor SMB). Aplicantul, ulterior Utilizator/Partener, trebuie să furnizeze la înregistrarea următoare date: numele, prenumele, e-mailul și numărul de telefon ale reprezentantului Aplicantului; denumirea, adresa sediului, codul unic de înregistrare (CUI), funcția, numărul de telefon, e-mail-ul și site-ul Aplicantului, să fie de acord cu prezentul regulament și să specifice de unde a primit invitația pentru a adera la program. . De asemenea, aplicantul poate alege ca sigla si adresa societatii sa devii publice pe site-ul tp-link.ro , bifând opțiunea „Firma publica pe site-ul TP-Link” la momentul înregistrării. Partenerii care vor trece la nivelul Silver, respectiv Gold, vor apărea pe site-ul tp-link.ro pe pagina de Comenzi , dacă au bifat această opțiune la înregistrare. Un Reseller/PartenerUtilizator se poate folosi în program sau singura data, în baza CUI-ului societății. CUI-ul odată validat pentru un Resealler/Partener/Utilizator, nu mai poate fi folosit la altă înregistrare. Vor fi validați doar Reslellerii/Partenerii/Utilizare care au avut înainte de apărare (completarea formularului de Înregistrare) cel puțin o singură dată verificată prin canalul oficial de distribuție, respectiv de la unul dintre distribuitorii oficiale TP-Link Romania: Network One Distribution, Royal Calculatoare, ALSO Technology, Ingram Micro Romania (distribuitor SMB) și Mondoplast (distribuitor SMB). Vor fi luate în considerare doar cele locale, respectiv cele provenite de la TP-LINK Romania SRL

2. Beneficiu - se referă la bunuri în scop de marketing sau servicii disponibile în cadrul Programului de fidelizare „TP-PARTNER”, listate în Catalogul de Loialitate . Beneficiile sunt disponibile Utilizatorilor prin platforma www.tp-partner.ro. Beneficiile sunt listate cu denumire, imagine, descriere, disponibilitate, termen de livrare (din momentul aprobării comenzii în contul de Utilizator/Partenere) și numărul de puncte necesare pentru a primi respectivul beneficiu disponibil în Catalogul de Loialitate . Utilizatorul poate alege un Beneficiu doar dacă are cont numărul de puncte necesare, listate în cont sub denumirea de „Puncte disponibile” (număr de puncte cel puțin egal cu numărul de puncte aferente respectivului beneficiu).

3. Platforma – website-ul unde se desfășoară activitățile aferente Programului TP-PARTNER.

4. Puncte – se acordă Utilizatorilor doar în baza de produse TP-Link. Punctele vor fi acordate doar pentru produsele achiziționate prin canalul oficial de distribuție, respectiv de la unul dintre distribuitorii oficiale TP-Link Romania: Network One Distribution, Royal Computers, ALSO Technology, Ingram Micro Romania (distribuitor SMB) și Mondoplast (distribuitor SMB) și vor fi luate în considerare și punctate doar cele locale, provenite de la TP-LINK Romania SRL Lista produselor TP-Link participante la Programul și punctele acordate produsul participant sunt disponibile fiecare Utilizator/Partener pe platforma Programului, după logare/Autentificare. . Punctele obținute în urmatoarele rezultate de produse TP-Link pot fi schimbate în Beneficii din Catalogul de Loialitate , disponibil la adresa www.tp-partner.ro. Punctele obținute de Utilizatori pe acest trimestru pot fi schimbate în beneficii bune cu următorul trimestru, astfel:

• Punctele obținute pe trimestrul trimestrului 1 - Q1 2024 (1 Ianuarie – 31 Martie 2024) pot fi schimbate în beneficii program cu 2 – Q2 2024, respectiv cu date de 1 Aprilie 2024, inclusiv.
• Punctele acumulate pe perioada trimestrului 2 - Q2 2024 (1 Aprilie 2024 - 30 Iunie 2024) pot fi schimbate în beneficii program cu trimestru 3 - Q3 2024, respectiv program cu date de 1 Iulie 2024, inclusiv.
• Punctele acumulate pe perioada trimestrului 3 - Q3 2024 (1 Iulie 2024 - 30 Septembrie 2024) pot fi schimbate în beneficii program cu trimestru 4 - Q4 2024, respectiv program cu date de 1 Octombrie 2024, inclusiv.
• Punctele acumulate pe perioada trimestrului 4 - Q4 2024 (1 Octombrie 2024 - 31 Decembrie 2024) pot fi schimbate în beneficii program cu trimestru 1 - Q1 2025, respectiv program cu date de 1 Ianuarie 2025, inclusiv.

5. Utilizator/Partener - este reprezentantul legal al unui Reseller eligibil (societate), care a primit invitație de înregistrare în cadrul Programului de fidelizare a unuia dintre distribuitorii oficiale TP-Link Romania, a fost validat și are cont activ pe platforma tp- partner.ro și este de acord și respect în totalitatea prezentului Regulament Oficial. Organizatorul de rezervare a dreptul de a accepta sau a respinge cererea de Parteneriat (Program) oricărui aplicant, fără a acorda explicații suplimentare. Un Partener/Utilizator se poate folosi în programul unei singure date, în baza CUI-ului societăților. CUI-ul odată validat pentru un Partener/Utilizator, nu poate fi folosit la o altă înregistrare.

6. Reseller/Partener - societate ce deține un CUI și comercializează produsele Organizatorului pe teritoriul României. Sunt eligibili doar Resellerii/Partenerii care achiziționează produsele Organizatorului prin canalul oficial de distribuție, respectiv de unul dintre distribuitorii oficiale TP-Link Romania: Network One Distribution, Royal Computers, ALSO Technology, Ingram Micro Romania (distribuitor SMB) și Mondoplast (distribuitor). SMB) și facilități de produse TP-Link la nivel local, respectiv cele provenite de la TP-Link Romania SRL Vor fi luate în considerare și punctate doar cele locale. Este strict interzisărea și participarea în cadrul Programului TP-Link a următoarelor entități legale (și a reprezentan legal): distribuitorii oficiale TP-Link Romania (Network One Distribution, Royal Computers, ALSO Technology, Ingram Micro Romania (RRC) și Mondoplast), firmele aparținând grupurilor distribuitorilor oficiali TP-Link România și firmele aflate în parteneriat legal comercial sau de distribuție cu Organizatorul. Programul TP-PARTNER nu se adresează persoanelor fizice/clienți finali (end –useri). Un Reseller/Partener se poate include în programul sau singura data, în baza CUI-ului (Codului Unic de Înregistrare) al societăților. CUI-ul odată validat pentru un Reseller/Partener, nu poate fi folosit la o altă înregistrare.

7. Produse – produse comercializate de către Organizator, TP-LINK Romania SRL, prin intermediul canalului de distribuție oficial. Lista completă a produselor TP-Link pentru care Organizatorul acordă puncte în cadrul Programului TP-PARTNER este disponibilă Utilizatorilor pe platforma tp-partner.ro . Vizualizarea listei de produse și puncte este disponibilă numai după înregistrare și logarea în contul de Utilizator. Vor fi luate în considerare și punctate doar cele locale, respectiv cele provenite de la TP-LINK Romania SRL

8. Vouchere - carduri de reducere electronice ale brand-urilor listate în platforma TP-Partner. TP-Link Romania are dreptul de a modifica, unilateral, listele cu vouchere. Voucherele sunt instrumente de credit la purtător, reprezentat printr-un cod/identificator unic, recunoscut în anumite magazine fizice / online ale Comercianților care se regăsesc în descrierea termenilor și condițiilor fiecărui voucher.

9. Registered Partner (0-999 points) – titlul pe care îl primește un Utilizator după ce a efectuat pasul de înregistrare și a primit confirmarea de înregistrare a Organizator (e-mail de confirmare). Utilizatorul cu titlul Registered Partner se poate autentifica și poate vizualiza oricând Profilul, Istoricul contului, Istoricul comenzilor și poate avea acces la informații destinate doar Utilizatorilor/Partenerilor cu cont pe platforma www.tp-partner.ro. Un Utilizator cu titlul Registered Partner poate aduna puncte pentru a trece la următorul nivel, respectiv Silver Partner atunci când Utilizatorul acumulează cel puțin 1000 de puncte sau Gold Partner (atunci când Utilizatorul acumulează cel puțin 5000 de puncte).

10. Silver Partner (1000 - 4999 puncte) – titlul pe care îl primește un Utilizator după ce a deținut ulterior titlul de Registered Partner și a acumulat în cont mai mult de 1000 de puncte. Utilizatorul cu titlul Silver Partner se poate autentifica și vizualiza oricând Profilul, Istoricul contului, istoricul comenzilor și poate avea acces la informații destinate doar Utilizatorilor/Partenerilor cu cont pe platforma www.tp-partner.ro. Un Utilizator cu titlul Silver Partner poate aduna puncte pentru a trece la următorul nivel, respectiv Gold Partner (atunci când Utilizatorul acumulează cel puțin 5000 de puncte).

11. Gold Partner (5000 + puncte) – titlul pe care îl primește un Utilizator după ce a deținut ulterior titlul de Silver Partner și a acumulat în cont mai mult de 5000 de puncte. Utilizatorul cu titlul Gold Partner se poate autentifica și vizualiza oricând Profilul, Istoricul contului, istoricul comenzilor și poate avea acces la informații destinate doar Utilizatorilor/Partenerilor cu cont pe platforma www.tp-partner.ro .

12. Punctele acumulate în contul unui Utilizator/Partener - totalitatea punctelor acumulate de la activarea contului. Punctele adăugate în cont pe acest trimestru se vor adaugă la totalul „Puncte acumulate” realizat cu trimestrul următor, respectiv punctele listate în listă doar la „Istoric puncte” cu date de la care pot fi folosite/schimbate.

13. Puncte acumulate în ultimul an - totalitatea punctelor acumulate în ultimul an.

14. Puncte expirate - totalitatea punctelor cu o vechime mai mare de un an de la acordare, neutilizate. Aceste puncte nu mai pot fi folosite, sunt pierdute definitiv de către deținătorul contului respectiv, fără a fi notificat partenerul.

15. Puncte folosite - totalitatea punctelor folosite/schimbate în materiale de marketing sau alte beneficii, de către deținătorul respectivului cont.

16. Puncte disponibile - totalitatea punctelor disponibile în acel moment pentru a fi folosit/schimbate în materiale de marketing sau alte beneficii.

 

IV. DURATA PROGRAMULUI

Programul de fidelizare „TP-PARTNER” se desfășoară în perioada 01.02.2016 – 31.12.2024, cu posibilitatea de prelungire până la 90 de zile. Organizatorul are dreptul să hotărască în orice moment încetarea, prelungirea Programului sau modificarea acestuia. Înștiințarea privind încetarea Programului va fi afișată de Organizator cu cel puțin 15 zile înainte de încetarea programului, într-un loc vizibil și pe platforma www.tp-partner.ro. Programul se va desfășura în conformitate cu prevederile prezentului Regulament Oficial. UPDATE: Programul de Fidelizare “TP-PARTNER” se prelungeste pana la data de 31.12.2024, cu posibilitatea de prelungire de pana la 90 de zile.

V. ARIA DE DESFASURARE

Programul de fidelizare ”TP-PARTNER” este organizat și se desfășoară pe întreg teritoriul României.

VI. PARTICIPANTI

La această campanie poate participa orice societate ce deține CUI și comercializează produsele Organizatorului pe teritoriul României. Sunt eligibili doar Resellerii/Partenerii care achiziționează produsele Organizatorului prin canalul oficial de distribuție, respectiv de unul dintre distribuitorii oficiale TP-Link Romania: Network One Distribution, Royal Computers, ALSO Technology, Ingram Micro Romania (distribuitor SMB) și Mondoplast (distribuitor). SMB) si factile produse TP-Link la nivel local, respectiv cele provenite de la TP-LINK Romania SRL Angajații Organizatorului, angajații entităților care acționează în numele Organizatorului, colaboratorii Organizatorului, precum și rudele acestora pana la gradul IV, entități legale ( și reprezentanții legali ai acestora) precum și distribuitorii oficiale TP-Link Romania (Network One Distribution, Royal Computers, ALSO Technology, Ingram Micro Romania (RRC) și Mondoplast), firmele aparținând grupurilor distribuitorilor oficiale TP-Link România și firmele aflate în parteneriat legal comercial sau de distribuție cu Organizatorul, nu pot fi Participați/Utilizatori ai Programului „TP-PARTNER” și nu pot beneficia de avantajele, promoțiile și campaniile desfășurate prin intermediul acestuia.

Utilizatorul/Partenerul poate renunța oricând la calitatea de Partener în cadrul Programului TP-PARTNER prin trimiterea unui mesaj la următoarea adresă: tp-partner.ro@tp-link.com

Organizatorul rezervă dreptul de a exclude oricând Utilizatori/Parteneri din cadrul Programului TP-PARTNER, fără a oferi explicații suplimentare.

VII. OBIECTUL PROGRAMULUI DE FIDELIZARE

Obiectul acestui Program este fidelizarea Participanților în vederea stimulării vânzărilor în rețeaua de Reselleri a distribuitorilor oficiali din România și a creșterii volumului vânzărilor Organizatorului.

VIII. MECANISM

1. INSCRIERE

Pentru a se accepta ca Partener în cadrul Programului pentru fidelizare TP-PARTNER, fiecare potențial Partener va accesa website-ul www.tp-partner.ro , apoi secțiunea Înregistrare. Se va deschide pagina http://www.tp-partner.ro/cont/ și potențialul Partener va completa toate câmpurile formularului de Înregistrare . Pentru a adera la Program, potențialul Partener trebuie să furnizeze următoarea date: numele, prenumele, e-mailul și numărul de telefon al reprezentantului, denumirea, adresa sediului, codul unic de înregistrare, funcția, numărul de telefon, e-mail- ul și site-ul Aplicantului, sa comunice unde a primit invitația pentru a adera la Program și să fie de acord cu prezentul Regulament Oficial.

După trimiterea formularului de Înregistrare, Organizatorul verifica eligibilitatea aplicantului. Aderarea la Programul TP-PARTNER va fi confirmată de Organizator numai după verificarea eligibilității solicitantului. Utilizatorii/Partenerii verificați și care se dovedesc a fi eligibili pentru participarea în cadrul Programului TP-PARTNER vor prima confirmare de Înregistrare la adresa de e-mail furnizată de către aceștia Organizatorului în momentul Înregistrării. Sunt considerați eligibili doar Reslellerii/Partenerii/Utilizatorii care au avut înainte de a completa formularului de înregistrare (completarea formularului de înregistrare) cel puțin o cantitate verificată prin canalul oficial de distribuție, respectiv de unul dintre distribuitorii oficiale TP-Link Romania: Network One Distribution, Royal Calculatoare, ALSO Technology, Ingram Micro Romania (distribuitor SMB) și Mondoplast (distribuitor SMB). Vor fi luate în considerare doar cele locale, respectiv cele provenite de la TP-LINK Romania SRL

Dacă este eligibil, după confirmarea înregistrării, Utilizatorul/Partenerul primește din partea Organizatorului cadoul de bun venit, respectiv 400 de puncte „TP-PARTNER”, puncte care se încarcă în contul Utilizatorului/Partenerului și pot fi vizualizate în secțiunea Istoric puncte după confirmarea înregistrării. în cadrul Programului „TP-PARTNER”. Punctele cadou pot fi folosite/schimbate cu următorul trimestru, astfel:

• Daca cele 400 de puncte cadou au fost primite in urma urmarii Utilizarii/Partenerului trimestrului 1 trimestrului 1 - Q2 2024 (Ianuarie – 31 Martie 2024), atunci respectivele puncte cadou pot fi schimbate/utilizate cu urmatorul, Q2 2024, respectiv de la 1 Aprilie 2024, inclusiv.
• Daca cele 400 de puncte cadou au fost primite în urma înscrierii Utilizatorului/Partenerului pe parcursul trimestrului 2 - Q2 2024 (1 Aprilie 2024 - 30 Iunie 2024), atunci respectivele puncte cadou pot fi schimbate/utilizate începând cu următorul trimestru, Q3 2024, respectiv de la 1 Iulie 2024, inclusiv.
• Daca cele 400 de puncte cadou au fost primite în urma înscrierii Utilizatorului/Partenerului pe parcursul trimestrului 3 - Q3 2024 (1 Iulie 2024 - 30 Septembrie 2024), atunci respectivele puncte cadou pot fi schimbate/utilizate începând cu următorul trimestru, Q4 2024, respectiv de la 1 Octombrie 2025, inclusiv.
• Daca cele 400 de puncte cadou au fost primite în urma înscrierii Utilizatorului/Partenerului pe parcursul trimestrului 4 - Q4 2024 (1 Octombrie 2024 - 31 Decembrie 2024), atunci respectivele puncte cadou pot fi schimbate/utilizate începând cu următorul trimestru, Q1 2025, respectiv de la 1 Ianuarie 2025.
• In momentul în care un Partener/Utilizator returnează orice produs TP-Link achiziționat de pe canalul oficial prin acțiunea de returnare (storno) în perioada campaniei/programului, atunci respectivului Partener/Utilizator i se scad din totalul de puncte acumulate suma punctelor alocate fiecărui produs returnat (stornat). Daca suma punctelor aferente returului (stornării) este mai mare decât suma punctelor acumulate, balanța punctelor va fi zero ( 0 ).

După finalizarea acestei etape, fiecare Participant poate accesa prin website-ul www.tp-partner.ro, secțiunea Contul meu si se poate loga prin intermediul formularului de Autentificare pentru a avea acces la Contul de Utilizator și la conținutul platformei. în contul creat, fiecare Partener/Utilizator al Programului va putea sa își vizualizeze datele contului sau sa modifice anumite date ale contului, sa verifice situația punctelor, istoricul de comenzi și de puncte și multe alte informații utile.

Aplicanții sunt obligați sa completeze cu atenție formularul de înregistrare, în special CUI-ul, acest cod reprezentând modalitatea unică de identificare a partenerului pe tot parcursul desfășurării Programului. Mai mult, în baza CUI-ului se vor distribui și punctele pe care un Utilizator/Partener le acumulează în urma achizițiilor de produse TP-Link din rețeaua de distribuție oficială TP-Link România. Aplicanții trebuie sa se asigure de corectitudinea CUI-ului cu care se înregistrează în cadrul Programului și mai ales sa se asigure ca respectivul CUI să fie identic cu cel pe care îl utilizează la achiziția produselor TP-Link de la unul dintre distribuitorii oficiali: Network One Distribution, Royal Computers, ALSO Technology, Ingram Micro Romania (RRC) și Mondoplast (distribuitor SMB). Organizatorul nu este responsabil de neconcordante intre datele furnizate de Utilizator/Partener pe platforma tp-partner.ro și datele, respectiv rapoartele primite de Organizator de la distribuitorii oficiali.

Utilizatorii/Partenerii care aplica pentru înregistrarea în cadrul Programului TP-PARTNER și îndeplinesc concomitent toate condițiile impuse de către Organizator, sunt obligați sa furnizeze la înscriere datele complete și corecte. Organizatorul nu este răspunzător de daunele realizate de către un Utilizator/Partener prin furnizarea de date incorecte sau de daunele pricinuite altui participant la Program prin furnizarea de date false sau obținute în mod ilicit (furt de date).

2. OBIECTIVE

Obiectivele principale sunt:

• de a creste recunoașterea produselor comercializate de Organizator prin intermediul canalului oficial de distribuție;

• diversificarea portofoliului de produse comercializate achiziționate de la Organizator prin intermediul canalului oficial de distribuție;

• creșterea volumului de vânzări și găsirea de noi oportunități de vânzare a produselor Organizatorului;

• localizarea Utilizatorilor în cadrul programului pentru fidelizare „TP-PARTNER” desfășurat de Organizator.

3. MECANISM PROGRAM

Organizatorul va încarcă un număr de puncte în conturile Utilizatorilor/Partenerilor în funcție de achizițiile și realizările acestora și conform pragurilor specifice stabilite de Organizator în cadrul campaniilor.

Punctele obținute de Utilizatori/Parteneri în cadrul Programului vor fi încărcate de Organizator în baza rapoartelor de achiziții primite de la distribuitorii oficiali TP-Link Romania. Punctele vor fi actualizate lunar (în primele 2 săptămâni ale lunii următoare achizițiilor) și se acorda Utilizatorilor doar în baza achizițiilor de produse TP-Link comercializate de Organizator. Punctele vor fi acordate doar pentru produsele achiziționate prin intermediul canalului oficial de distribuție, respectiv de la unul dintre distribuitorii oficiali TP-Link Romania: Network One Distribution, Royal Computers, ALSO Technology, Ingram Micro Romania (distribuitor SMB) și Mondoplast (distribuitor SMB), exclusiv pentru achizițiile de produse TP-Link la nivel local, respectiv cele provenite de la TP-LINK Romania S.R.L. Lista produselor TP-Link participante la Program și punctele acordate fiecărui produs participant sunt disponibile pe platforma Programului, după logarea Utilizatorului, accesând pagina Despre Program, capitolul “Lista completă a produselor participante la Program și punctajul aferent.” Organizatorul își rezervă dreptul de a actualiza, în orice moment, Lista completă a produselor participante.

Punctele obținute în urma achizițiilor pot fi schimbate în Beneficii din Catalogul de Loialitate sau Catalogul de Marketing, ambele disponibile la adresa www.tp-partner.ro.

Punctele obținute de Utilizatori/Parteneri pe parcursul unui trimestru pot fi schimbate în beneficii începând cu următorul trimestru, astfel:

• Punctele obținute pe parcursul trimestrului 1 - Q1 2024 (1 Ianuarie – 31 Martie 2024) pot fi schimbate în beneficii începând cu trimestrul 2 – Q2 2024, respectiv începând cu data de 1 Aprilie 2024, inclusiv.
• Punctele acumulate pe perioada trimestrului 2 - Q2 2024 (1 Aprilie 2024 - 30 Iunie 2024) pot fi schimbate în beneficii începând cu trimestru 3 - Q3 2024, respectiv începând cu data de 1 Iulie 2024, inclusiv.
• Punctele acumulate pe perioada trimestrului 3 - Q3 2024 (1 Iulie 2024 - 30 Septembrie 2024) pot fi schimbate în beneficii începând cu trimestru 4 - Q4 2024, respectiv începând cu data de 1 Octombrie 2024, inclusiv.
• Punctele acumulate pe perioada trimestrului 4 - Q4 2024 (1 Octombrie 2024 - 31 Decembrie 2024) pot fi schimbate în beneficii începând cu trimestru 1 - Q1 2025, respectiv începând cu data de 1 Ianuarie 2025, inclusiv.

Organizatorul nu își asuma răspunderea pentru diferențele de puncte, daca apar, datorate achizițiilor neraportate de către distribuitorii oficiali Organizatorului, sau datorate întârzierilor de raportare a acestora.

 

4. DESFASURAREA PROGRAMULUI

Reseller-ul este identificat în cadrul Programului „TP-PARTNER” în funcție de CUI  furnizat de către Partener în momentul Înregistrării. Codul Unic de înregistrare trebuie sa fie identic cu cel furnizat distribuitorului oficial de la care Utilizatorul/Partenerul face achizițiile de produse TP-Link. Toata activitatea contului, acordarea punctelor, precum și accesul la beneficii în funcție de tipul de cont este realizata în baza CUI-ului furnizat distribuitorului oficial de la care se face achiziția și completat la momentul înregistrării pe platforma tp-partner.ro. Este de datoria Partenerului sa completeze corect întregul formular și CUI-ul societății. Organizatorul nu își asuma răspunderea pentru coduri înscrise greșit și nici pentru daunele ce pot apărea ca rezultat, precum pierderea punctelor și accesul la anumite beneficii în cadrul Programului de Parteneriat.

Fiecare Reseller eligibil, participant la Program, are dreptul sa delege un singur reprezentant pentru a gestiona contul de Utilizator/Partener și beneficiile aferente contului respectiv. Partenerul are dreptul de a solicita înlocuirea reprezentantului prin cerere scrisa la adresa info.ro@tp-link.com. Cererea trebuie sa conțină motivul pentru care a decis înlocuirea reprezentantului de cont și numele, prenumele, e-mailul și numărul de telefon ale noului reprezentantul..

Organizatorul își rezerva dreptul de a solicita, în orice moment, actualizarea informațiilor privind entitatea participanta, transmise la momentul înregistrării în cadrul programului, numele și funcția reprezentantului Reseller-ului precum și clarificări suplimentare pentru a proba calitatea de reprezentant legal al entității participante. Prin aceasta se înțelege ca Organizatorul poate demara în orice moment activități menite a asigura buna desfășurare a programului și a preveni orice tentativa de abuz sau frauda.

Partenerii vor colecta puncte „TP-PARTNER” în fiecare luna, în funcție de achizițiile de produse TP-Link și alte activități specifice. Lista produselor TP-Link participante si numarul de puncte alocat respectivelor produse este disponibila dupa logare (Autentificare) in cadrul platformei la adresa http://www.tp-partner.ro/program-loialitate/. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica oricand lista de produse si punctajul aferent. Incarcarea de puncte in conturile Urilizatorilor/Partenerilor se face lunar (in luna urmatoare achizitiilor) si se acorda Utilizatorilor doar in baza achizitiilor de produse TP-Link comercializate de Organizator. Exemplu: Pentru luna martie, incarcarea de puncte se face in luna aprilie.

Punctele încărcate în contul de Utilizator/Partener au un termen limitat de valabilitate, respectiv 1 an de zile de la data încărcării în contul de Partener. Respectivele puncte, în cazul în care nu sunt utilizate sau sunt utilizate parțial, expira la împlinirea unui an din momentul în care au fost încărcate în cont și Utilizatorul/Partenerul respectiv pierde definitiv punctele neutilizate, fără notificarea partenerului înainte de expirarea punctelor. Exemplu: la data 19.03.2016 au fost încărcate într-un cont 378 de puncte din care Utilizatorul a cheltuit, începând cu trimestrul următor, un total de 186 de puncte. La data de 19.03.2017, Utilizatorul respectiv mai avea în cont 192 de puncte neutilizate din cele încărcate la data de 19.03.2016, rezultând cu expirarea și pierderea definitiva a celor 192 de puncte neutilizate.

ÎIn cazul în care apare suspiciunea de frauda, greșeala de calcul sau raportare eronata din partea distribuitorilor, Organizatorul își rezerva dreptul de a revizui în orice moment numărul de puncte încărcate în contul de Utilizator/Partener, și de anula o parte sau în totalitate punctele încărcate în respectivul cont. Organizatorul va informa respectivul Utilizator/Partener cu privire la decizia de revizuire a punctelor.

Punctele acumulate într-un Cont nu pot fi cumulate cu punctele unui alt Cont și nu pot fi transferate unui terț (chiar daca acesta este un alt Utilizator/Partener), cu excepția cazului în care Organizatorul decide altfel. Beneficiile obținute în schimbul punctelor (din catalogul de loialitate și catalogul de marketing) nu sunt transferabile, rambursabile și nu se pot preschimba în bani.

Organizatorul își rezerva dreptul de a înlocui sau elimina orice beneficiu din Catalogul de Loialitate sau din Catalogul de Marketing în cazul în care respectivele repere nu mai sunt disponibile sau Organizatorul a decis înlocuirea acestora. în cazul în care un Utilizator a plasat deja o solicitare pentru un produs ce urmează a fi înlocuit/eliminat din Catalogul de Marketing sau din Catalogul de Loialitate, atunci Utilizatorului/Partenerului respectiv i se anulează comanda respectiva și punctele respective sunt returnate automat în contul Utilizatorului/Partenerului.

Pentru a intra în posesia unui produs, Utilizatorul/Partenerul trebuie sa plaseze o comanda selectând itemul din Catalogul de Loialitate sau Catalogul de Marketing, sa completeze formularul de comanda, sa furnizeze corect datele și adresa de livrare și sa îndeplinească condiția ca numărul de „Puncte disponibile” în cont la momentul comenzii sa fie cel puțin egal sau mai mare cu numărul de puncte aferente itemului comandat. în cazul în care la momentul comenzii respective în contul Utilizatorului/Partenerului nu se afla suficiente „Puncte disponibile”, comanda nu poate fi plasata, trimisa sau procesata.

Odată plasată comandă, Utilizatorul/Partenerul nu poate solicita returnarea punctelor sau înlocuirea produselor, acesta acțiune fiind ireversibila.

Organizatorul își rezerva dreptul de a modifica fără a anunța în prealabil structura Catalogului de Loialitate și a Catalogului de Marketing și valorile și punctajul necesar pentru a comanda un anumit beneficiu/produs. Prin plasarea unei comenzi, Utilizatorul/Partenerul este de acord cu valorile și punctajul necesar pentru a comanda un anumit beneficiu/item.

Punctele TP-PARTNER nu pot fi utilizate în afara Programului TP-PARTNER și doar acolo unde se specifica în mod expres posibilitatea de utilizare.

 

5. Retrogradarea Utilizatorilor/Partenerilor la un nivel inferior:

Utilizatorii care obțin titlul de Silver Partner și Gold Partner dețin acest drept pentru o perioadă de 1(un) an (365 zile) din momentul în care au obținut titlul de Silver Partner sau Gold Partner. Pentru a putea păstra titlul de Silver Partner sau Gold Partner (și beneficiile conexe), Utilizatorii respectivi trebuie să acumuleze pe parcursul unui an (365 zile) un minim de puncte, de la an la an. în caz contrar, Utilizatorii sunt retrogradați la un nivel inferior (din Gold în Silver și din Silver în Registered).

Exemplu:

Cont curent cu titlul Gold Partner - daca între 29.01.2023 și 29.01.2024 Utilizatorul respectiv a acumulat mai mult de 4999 de puncte, atunci își păstreze titlul de Gold Partner

Cont curent cu titlul Silver Partner- dacă daca între 29.01.2023 și 29.01.2024 Utilizatorul respectiv a acumulat mai mult de 2999 de puncte, dar nu mai mult de 4999 de puncte, atunci își păstreze titlul de Silver Partner

Cont curent cu titlul Gold Partner- daca între 29.01.2023 și 29.01.2024 Utilizatorul respectiv a acumulat mai puțin de 4999 de puncte, atunci este retrogradat la Silver Partner

Cont curent cu titlul Gold Partner - daca între 29.01.2023 și 29.01.2024 Utilizatorul respectiv a acumulat mai puțin de 2999 de puncte, atunci este retrogradat la Registered Partner

IX. NOTIFICAREA și PREDAREA COMENZILOR REALIZATE în BAZA PUNCTELOR TP-PARTNER

Utilizatorii/Partenerii care comandă un beneficiu disponibil în „Catalog Loialitate” trebuie să completeze un formular de livrare aflat pe pagina fiecărui beneficiu disponibil. După finalizarea comenzii, Organizatorul centralizează și operează toate comenzile 1 dată pe lună. Spre exemplu, comenzile plasate în luna aprilie se vor trimite în luna mai. Utilizatorii/Partenerii pot urmări statusul comenzilor, accesând contul de Utilizator, secțiunea Istoric comenzi. Comenzile vor fi marcate „In așteptare” atunci când comanda este în curs de procesare/validare și „Aprobat” atunci când comanda a fost aprobată și urmează a fi livrată într-un termen de maximum 30 de zile lucrătoare.

Beneficii - Vouchere

Beneficiile sub formă de vouchere valorice vor fi comandate de pe platforma „TP-Partner de fiecare Partener în parte, apoi vor fi procesate intern de Organizator . Organizatorul va trimite fiecărui Partener pe adresa de e-mail existentă în platforma „TP-Partner”, un link unic.

Pentru a beneficia de voucherul comandat, partenerul va accesa link-ul primit si va urma mai departe pașii. Link-ul pe care il ca primi fiecare partener care a facut comanda il va directiona pe acesta, printr-un proces automatizat, catre toti pasii pe care acesta trebuie sa ii parcurga pentru a beneficia de codul de voucher, procesul fiind unul intuitiv si automatizat.

Partenerul nu va putea schimba un voucher comandat de la un brand cu un voucher de la alt brand. Partenerul va utiliza voucherul comandat conform instrucțiunilor și termenilor și condițiilor fiecărui voucher, instrucțiuni care se vor fi regăsi după deschiderea link-ului oferit de Organizator către Partener, pe adresa de e-mail și după introducerea codului de voucher primit la deschiderea link-ului. De asemenea, valabilitatea voucherelor se va regăsi în link-ul oferit Partenerului de Organizator. Valabilitatea voucherelor și termenii și condițiile de utilizare diferă de la un comerciant la celălalt, toate aceste variabile fiind stabilite tocmai de către fiecare comerciant în parte, în funcție de politica interna, și trebuie respectate de către Partener.

Punctele aferente necesare pentru comanda unui voucher și valoarea voucherului se vor regăsi în descrierea fiecărui voucher, pe platforma „TP-Partner”. Voucherele se pot comanda după ce partenerul se logheaza în cont și se asigura ca are punctele necesare pentru comanda pe care dorește sa o plaseze.

 

Beneficii - Materiale promoționale și materiale pentru promovare

Premiile ce constau în produse de promovare sau de marketing disponibile în format fizic vor fi expediate partenerului de către Organizator la adresa Partenerului specificata în formularul de comanda.

Premiile disponibile în format digital se pot comanda și descarcă imediat din platforma „TP-Partner”.

Utilizatorul/Partenerul are responsabilitatea de a verifica pachetul la primire/livrare.

Daca ambalajul pachetului este deteriorat vizibil, Utilizatorul/Partenerul nu trebuie sa semneze borderoul de primire al pachetului. Daca totuși semnează borderoul de primire, Utilizatorul/Partenerul va fi responsabil de starea pachetului cu ambalajul vizibil deteriorat.

Pachetul respins va fi înlocuit în maxim 10 zile lucrătoare de la data notificării în scris de către Utilizatorul/Partenerul în secțiunea de „Contact” a platformei tp-partner.ro, însă numai după ce pachetul cu ambalaj deteriorat a fost recuperat de curier.

Politica DOA (Defective on Arrival)/DAP (Defective after Purchase)

Vor fi considerate DOA/DAP pachetele recepționate de Utilizator/Partener cu semnătura de primire pe borderoul de livrare fără ca ambalajul original sa fie deteriorat vizibil și care au defecte din fabricație de funcționare sau vizibil descoperite în maxim 24 de ore de la recepția respectivelor beneficii.

Nu vor fi considerate DOA/DAP pachetele care au fost supuse manevrării greșite, scăpării, în cazul în care defectul nu poate fi dovedit ca fiind recepționat cu defect din fabricație sau defect produs de personalul autorizat ca fiind o eroare de fabricație, deteriorării datorate funcționarii sau atașării cu alte produse sau echipamente ce nu sunt în conformitate cu specificațiile și orice alte situații ce pot apărea din manevrarea greșita a pachetelor sau implicării unor terțe părți asupra comenzilor.

Organizatorul nu își asuma răspunderea pentru Comenzile nelivrate, întârzieri sau pachete ajunse la destinație deteriorate în orice fel sau predate altor persoane. în cazul în care un Utilizator/Partener nu poate finaliza o comanda din motive independente de voința Organizatorului, Utilizatorul trebuie sa notifice problema la adresa info.ro@tp-link.com.

X. DESCRIEREA BENEFICIILOR

Beneficiile oferite de Organizator constau în puncte încărcate în contul fiecărui Utilizator/Partener.

Punctele pot fi schimbate de Utilizator/Partener în produse si/sau servicii de marketing cu ajutorul Cataloagelor online puse la dispoziție de Organizator pe platforma tp-partner.ro. Cataloagele pot fi accesate numai după Autentificare. Schimbul punctelor se face numai în funcție de numărul de puncte disponibil fiecărui Utilizator/Partener.

Punctele unui Utilizator/Partener nu pot fi cumulate cu ale altui Utilizator/Partener și nu pot fi suplimentate/completate de acesta și nu pot fi preschimbate în bani.

Toate informațiile folosite pentru descrierea beneficiilor, produselor și voucherelor pe platforma TP-Partener (imagini statice / dinamice / prezentări multimedia etc.) sunt doar cu titlu de prezentare și nu reprezintă o obligație contractuală a Organizatorului.

XI. INTRERUPEREA PROGRAMULUI

Campania de fidelizare a vânzărilor va putea fi întrerupta doar în caz de forță majora* sau în orice moment printr-o decizie a Organizatorului comunicata în loc vizibil la adresa tp-partner.ro cu min. 15 zile înainte de intrarea în vigoare a deciziei de încetare.

Nota*: Forța Majora, convenita ca fiind evenimentul imprevizibil și de neînlăturat, petrecut după intrarea în vigoare a prezentului contract și care împiedică partea sau părțile sa-si îndeplinească obligațiile contractuale, exonerează de răspundere partea care o invoca, pe durata de existenta a cazului de Forța Majora, confirmat de Camera de Comerț și Industrie a României.

XII. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ

Conținutul platformei tp-partner.ro, incluzând, dar fără a se limita la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe Site sunt proprietatea exclusivă a societății TP-Link Romania S.R.L., acesteia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect (prin licențe de utilizare și/sau publicare).

Utilizatorului platformei nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui Conținut în orice alt context decât cel original intenționat de Organizator, includerea oricărui Conținut în afara Site-ului, îndepărtarea însemnelor care aduc la cunoștința publicului drepturile de autor ale Organizatorului asupra Conținutului, precum și participarea la transferul, vânzarea, distribuția unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea Conținutului, decât cu acordul scris expres al Organizatorului.

Orice Conținut, trecut, prezent sau viitor, la care Utilizatorul platformei are și / sau obține acces prin orice mijloc se află sub incidența acestui Regulament, în cazul în care Conținutul nu este însoțit de un acord de utilizare specific și valid încheiat între Organizator și Utilizator, fără nicio garanție implicit sau expres formulată din partea Organizatorului cu referire la acel Conținut.

Organizatorul poate acorda Utilizatorilor și / sau persoanelor terțe dreptul de a utiliza Conținutul platformei doar prin încheierea, în scris, în prealabil a unui acord prin care sunt predefinite Conținutul platformei ce poate fi utilizat și perioada de utilizare.

Niciun Conținut transmis către Utilizator prin orice mijloc de comunicare sau dobândit de acesta prin accesare, vizitare și/sau vizualizare nu constituie o obligație contractuală din partea Organizatorului și/sau a angajatului / prepusului Organizatorului care a mijlocit transferul de Conținut față de respectivul conținut.

Este interzisă orice utilizare a Conținutului în alte scopuri decât cele permise expres prin prezentul Regulament sau de acordul de utilizare care îl însoțește.

XIII. DISPOZITII FINALE

Obligațiile de natura fiscală sau de orice altă natură în legătură cu aceste beneficii sunt în sarcina exclusiva a Participanților la Program, Organizatorul nu are obligația calculării și reținerii impozitelor aferente beneficiilor.

Prin înscrierea în cadrul Programului „TP-PARTNER”, sunteți de acord cu prelucrarea datelor personale în scopul bunei desfășurări a prezentului program de parteneriat.

Cerințe tehnice - Pentru a putea folosi platforma tp-partner.ro ai nevoie de Internet și de un browser modern precum Google Chrome în cea mai recentă versiune disponibilă. Pentru a utiliza în mod corespunzător website-ul este necesar sa incluzi în browserul web utilizat Cookies și sa fi de acord cu Politica de Confidențialitate și Termenii de Utilizare. Navigarea/accesarea platformei/website-ului www.tp-partner.ro reprezintă acordul expres al Utilizatorului/Partenerului asupra tuturor prevederilor Politicii de Confidențialitate și Termenilor de Utilizare.

Participanții nu au posibilitatea de a primi contravaloarea în bani pentru punctele acumulate în cont, sau înlocuirea cu alte obiecte a acestora și pot solicita modificarea parametrilor beneficiilor numai în condițiile DOA/DAP.

Organizatorul își rezerva dreptul de a inactiva orice Cont de Utilizator care încalcă prevederile prezentului Regulament Oficial.

Organizatorul își rezerva dreptul de a invalida oricare tip de Cont după o perioada de 12 luni de neutilizare sau orice tip de Cont de Utilizator/Partener care a fost utilizat încălcându-se oricare dintre prevederile prezentului Regulament Oficial. Aceste Conturi, odată invalidate, nu vor mai fi reactivate. Respectivul Utilizator va pierde, de asemenea, avantajele și punctele acumulate până la data invalidării contului.

Regulamentul Oficial este disponibil cu link în contul fiecărui Utilizator/Partener și online la adresa www.tp-partner.ro pentru consultare, în mod gratuit, de fiecare Utilizator. Prin completarea formularului de Înregistrare, logarea în Contul de Utilizator, completarea și trimiterea formularelor din site, utilizarea/navigarea platformei, descărcarea de fișiere și materiale educative și plasarea de comenzi, Utilizatorii/Partenerii sunt de acord sa respecte și sa se conformeze termenelor și condițiilor prezentului Regulament Oficial, cat și sa respecte mecanismele promoțiilor și campaniilor active.

Prin participarea la programul „TP-PARTNER”, participanții sunt de acord cu prevederile prezentului Regulament Oficial. Fiecare participant în programul de loialitate „TP-PARTNER” este considerat ca fiind în cunoștință de cauza cu privire la conținutul Regulamentului. Prin participarea la programul „TP-PARTNER”, participanții sunt de acord și accepta necondiționat și în mod irevocabil prevederile prezentului Regulament.

Prezentul Regulament este supus legii române. Eventualele litigii apărute intre Organizator și Utilizatori se vor rezolva pe cale amiabilă. În situația în care nu este posibilă rezolvarea pe cale amiabilă a disputelor, litigiile vor fi soluționate de către instanțele judecătorești competente din mun. București.

Organizatorul își rezervă dreptul de a actualiza, în orice moment, prezentul Regulament.

XIV. Colectarea și folosirea informațiilor

TP-Link va păstra confidentialitatea informațiilor de orice natura pe care le furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar în conditiile mentionate în prezentul regulament.

Prin aderarea la program, completarea formularelor de utilizare și transmiterea de informatii prin intermediul acestei platforme, oferiti Organizatorului acces nerestrictionat și irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite și distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Organizatorul sa poata utiliza aceste informatii în scop de informare, marketing, cercetare și procesare a comenzilor realizate în baza punctelor.

TP-Link colectează date atunci când navighezi, îți creezi un cont pe site-urile TP-Link, folosești platforma noastră cloud, te înregistrezi pentru un program de parteneriat, aplici pentru locuri de muncă sau achiziționezi un produs TP-Link. Acest informații pot include: 1. Informații personale, cum ar fi informații de contact; 2. Informații de produs, versiune de firmware, adresă IP, adresă MAC; 3. Alte informații precum nume utilizator și parolă, informatii despre entitatea comerciala, preferințe produse și servicii și preferințele de contact.

Colectarea și folosirea informațiilor în cadrul Programului de fidelizare TP-PARTNER

Organizatorul Programului de fidelizare “TP-PARTNER” este TP-Link ROMANIA S.R.L. Prin inscrierea în cadrul Programului TP-PARTNER, sunteti de acord cu prelucrarea datelor personale.

Reprezentantul delegat (al unei firme invitate sa participe la Program) care inregistreaza date cu caracter personal pe www.tp-partner.ro, prin completarea formularului de Inregistrare, a formularului pentru Suport Tehnic, a formularului pentru Sales Training sau Marketing, a formularului de comanda sau formularul pentru Solutii Business (SMB) sunt de acord cu următoarele mențiuni:

a) Sunt de acord ca datele cu caracter personal sa fie pastrate, sa fie utilizate și prelucrate, direct sau prin intermediul tertilor, în vederea intocmiri de solutii personalizate pentru proiectele mentionate în formular și a furnizarii de informatii în legatura cu derularea Programului de fidelizare TP-PARTNER, a gestionarii contului de membru în cadrul Programului, trimiterea de produse și materiale marketing și promovare și în scopul intocmirii de statistici;

b) Declara ca au luat la cunostinta pe acesta cale de faptul ca toate informatiile completate în cadrul formularelor raman confidentiale și vor fi utilizate doar pentru intocmirea de solutii personalizate pentru solicitarea inaintata prin intermediul formularelor și a altor activitati specifice Programului. Completarea și trimiterea formularelor reprezinta acordul expres al Solicitantilor/Utilizatorilor/Partenerilor;

c) Confirmă faptul că toate datele și informațiile furnizate prin interemediul formularelor completate pe platforma tp-partner.ro sunt adevarate și complete;

d) Declară ca au luat la cunoștință prevederile Legii 677/2001 și drepturile de care beneficiază, respectiv: dreptul la informare (art. 12), dreptul de acces la date (art. 13), dreptul de intervenție asupra datelor (art. 14), dreptul de opoziție (art.15), dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale (art.17) și dreptul de a se adresa justiției (art.18).

e) Sunt de acord cu folosirea datelor cu caracter personal pentru a primi informații despre produse și activități ale Organizatorului și ale partenerilor săi și pentru procesarea comenzilor. De asemenea, împuternicesc Organizatorul să furnizeze aceste informații autorităților abilitate de lege, la cererea acestora, în condițiile legii.

f) în cazul în care persoanele care își inregistreaza datele cu caracter personal pe www.tp-partner.ro nu sunt de acord cu prelucrarea datelor lor cu caracter personal își pot manifesta optiunea prin solicitare la adresa info.ro@tp-link.com. în caz contrar Organizatorul este indreptatit sa foloseasca informatiile furnizate în formulare (inclusiv datele cu caracter personal) în scopul desfasurarii prezentului Program și a altor campanii similare, daca este cazul.

Cum folosim informațiile tale

Informațiile personale și despre activitatea desfășurată pe site-ul nostru le colectăm în scopul de a facilita accesul la site-urile TP-Link, de a îmbunătăți anumite produse și servicii, pentru procesarea comenzilor pe care le plasezi în baza punctelor și pentru a te informa referitor la ultimele produse lansate de Organizator și servicii de care ești interesat. Datele de înregistrare de pe site-urile noastre pot ajuta la păstrarea și îmbunătățirea comunicării și interacțiunii dintre tine și TP-Link. Utilizând aceste informații, te putem ține la curent cu cele mai noi produse, servicii și promoții. În unele cazuri este posibil să îți trimitem un e-mail sau te putem suna pentru a cere feedback. TP-Link oferă posibilitatea de a trimite comentarii, întrebări și sugestii folosind metodele de contact prezente pe site-urile TP-Link. Orice informație care este trimisă prin intermediul metodelor de contact va fi folosită ținând cont de dreptul la confidențialitate și la imagine al persoanelor.

Informațiile tale păstrate pe platformele de cloud TP-Link sunt un factor necesar pentru utilizarea platformei și serviciului nostru. Se poate să urmărim adresa IP și MAC pentru a ajuta platforma noastră cloud să lucreze mai eficient și să îți ofere servicii personalizate. Orice informație sau conținut personal pe care alegi să îl dezvălui în mod voluntar online (pe forumuri de discuții, în secțiunile de mesaje și blog-uri, pe pagina de profil public, cont de utilizator, fomulare de contact și de comanda etc.) devine public și poate fi preluat sau folosit de terți. Orice imagine, articol, material video sau orice alt conținut pe care îl furnizezi site-urilor TP-Link pot fi distribuite prin internet sau alte mijloace media și pot fi vizualizate de către publicul larg. Furnizăm informații cu caracter personal și informații de identificare fără caracter personal filialelor noastre cu scopul de a procesa informațiile în numele nostru. Solicităm părților implicate să accepte procesarea informațiilor în conformitate cu politica noastră de confidențialitate și depunem efort pentru limitarea lor în a utiliza aceste informații și pentru a utiliza alte măsuri suplimentare de confidențialitate și securitate.

Informațiile personale nu vor fi vândute, comercializate sau închiriate unor terți, fără acordul utilizatorului. Putem furniza informații cu caracter personal și/sau informații de identificare fără caracter personal în următoarele situații de mai jos:1. Pentru a răspunde la cererile de informații autorizate către Poliție, Guvern și alte autorități ale statului; 2. În conformitate cu orice lege în vigoare, regulament, hotărâre judecătorească; 3. Pentru a lua măsuri împotriva unor activități ilegale în desfășurare sau suspectate, incluzând dar nelimitându-se la fraudă, potențiale amenințări la siguranța publică sau siguranța fizică a oricărei persoane, violări a Termenilor de utilizare sau în alte situații permise de lege; 4. Pentru a proteja drepturile și proprietățile TP-Link, precum și a angajațiilor săi.

Alegerile utilizatorului

TP-Link îți oferă posibilitatea de a alege dacă dorești să primești o varietate de informații care ajută la îmbunătățirea comunicării dintre tine și TP-Link. Poți să refuzi furnizarea informațiilor cu caracter personal prin intermediul site-urilor TP-Link, caz în care accepți că TP-Link este posibil să nu îți poată furniza anumite servicii.

Cookies

Pentru a vă oferi o navigare cât mai eficientă pe site-urile TP-Link, folosim o facilitate a browserului Internet numită Cookie . Cookies sunt fișiere de dimensiuni reduse pe care browserul le plasează pe hard-diskul utilizatorului. Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a memora numele utilizatorilor pentru: (a) a memora numele utilizatorilor, parolele și preferințele; (b) a furnizat și informații personalizate în funcție de vizitator; (c) a monitoriza eficacitatea campaniilor noastre de marketing; (d) a monitoriza totalul valorilor metrice cum ar fi totalul numărului de vizitatori și trafic; (e) a ține evidența intrărilor, abonărilor și statutului utilizatorului în cadrul promoțiilor, tragerilor la sorți și a concursurilor; (f) a diagnostica sau remedia probleme tehnice raportate de utilizatorii noștri sau inginerii asociații adreselor IP controlate de către companiile web specifice sau ISP; (g) a permite accesul la informațiile tale după conectare; (h) pentru a avea design-ul site-urilor și conținutul acestora. TP-Link și partenerii noștri pot înregistra, urmări și folosi cookie-uri în scopuri de audit, analiză și cercetare de date conform scopurilor menționate mai sus. S-ar putea folosi, de asemenea cookie-uri pentru a ajuta la facilitarea comenzilor sau tranzacțiilor online.

Ai opțiunea de a seta browserul astfel încât să respingă cookie-urile. De asemenea, poți șterge cookie-urile de pe computer. În acest caz însă, va exista un impact negativ asupra navigării pe site-urile noastre, s-ar putea să nu funcționeze corect dacă cookie-urile sunt dezactivate.

Contactați-ne

Pentru orice întrebare, sugestie sau nelămurire privind politica noastră de confidențialitate. Poți găsi informații de contact făcând clic pe butonul Contactați-ne de pe site-urile TP-Link.